Чем недовольны граждане России на отечественных курортах?

В мониторинговом центре «Безопасность 2.0» Российского фонда мира по итогам работы горячей линии по защите прав туристов сообщают, что большая часть россиян, отдохнувших на отечественных курортах, недовольна качеством сервиса и инфраструктурой.

Руководитель центра Елена Сутормина заявила, что в этом году подавляющее число жалоб (64%) связано с низким качеством сервиса.

«Традиционно мы получаем достаточно много обращений от российских туристов, выбравших для отдыха внутренние направления».

Путешественники по России недовольны завышенными ценами в отелях, ресторанах, на курортах, несоблюдением противоковидных норм.

Самые частые претензии поступали от отдыхающих в Крыму, на Кубани, в Калининградской области, Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге, Карелии, Алтае.

Источник: iz