Байер Транс

Каролина 19.09.2017

Отвратительная компания! Ни в коем случае не связывайтесь с такой безответственной компанией. Мой номер билета 925241, reservation #1826526 от 21 июля 2017г. номер билета перевозчика 1016455 Маршрут : Брест-Варшава, 01.08.2017г. в 1:45, а затем у меня был билет в Краков на электропоезде, который сгорел по вине компании! Автобус так и не прибыл в Брест!!! Они не забрали пассажира , не отвечали ни по одному , из указанных в билете, телефонов и не предупредили, что автобуса не будет!!! Как выяснила диспетчер , работник вокзала в Бресте, данный автобус границу до 4 утра не проезжал! Я вынуждена была до 5 утра сидеть на вокзале с бомжами, (я не местная и была проездом) дождаться первого автобуса , который уходил в Польшу, взяла билет на него, потом на электричке до Варшавы, а затем покупать новый билет до Кракова! Уже прошло почти два месяца и до сих пор никакой реакции ! Потраченные средства за не оказанную услугу так и не вернули! p.s. водитель автобуса,на котором я ехала в пять утра сказал,что это не их первый случай. Что подтвердила и диспетчер в кассе автовокзала в Бресте.