Гостиница Застава в городе Владимир

Елена 05.03.2014

Останавливались в гостинице Застава с 28.02.14 по 02.03.14. Приехали часов в 9 вечера нас заселили в 5 правый номер. Зашли бросили сумки и попросили вызвать нам такси до ресторана на ужин. Администратор любезно вызвала нам такси и мы уехали вернувшись в 12.30 ночи мы пошли в свой номер. Зайдя туда и уже разглядев номер мы были в шоке!!! Кровать была не заправлена покрывалами (их вообще не было), телевизора нет и из туалета не просто пахнет,а воняет канализацией. Дверь в туалет не закрывается. Постельное белье было все в черных волосах и наволочки в черных разводах. Но так как мы были с ребенком, мы всегда берем с собой свое постельное белье, мы постелили его и не стали портить себе отдых. В час ночи у нас по двери потекла вода мы выбежали к администратору она любезно подошла все вытерла и сказала, что такое бывает когда кто-то принимает душ (это полный бред,одни моются,а других ниже этажом заливает).
Были уставшие и особо не обратив и на это внимание мы продолжили сон. Стены сделаны из картона и все что происходит в на вашем этаже гостиницы слышно у вас в номере.
На следующий день 01.03.14 все было замечательно спасибо персоналу этого дня. Помогали и отвечали на все вопросы. Огромное Вам спасибо!
Ну и как всегда в эту ночь у нас опять текла вода с потолка по двери у нас все вытерли и поставили нам тазик :) Просто отличное решение проблемы (владельцу респект).
На следующий день 02.03.14 мы проснулись и начали собирать свои вещи к отъезду. Мы отдали ключи у нас проверили номер и выяснилось, что залог они мне не вернут 500 руб. так как ребенок оставил маленькое пятнышко шоколада на их постельном волосатом и застиранном белье на котором мы даже не спали. И что бы нам вернули деньги мне пришлось самой идти и стирать пятнышко вручную. хотя у них стоят стиральные машинки. А соседнему номеру сказали, что они у них украли телевизор большую плазму (телевизоров в наших номерах не было, торчали только кабели.)
Я была в шоке в последний день 02.03.2014 Администратор этого дня просто не адекватная, и пыталась всячески не отдавать деньги которые идут в залог. А прачка про нее просто нет слов за, что ей деньги платят если клиент сам за собой стирает. Это называется заплатить в ресторане за ужин помыть за собой тарелку и убрать со стола и что-бы ни крошки. Просто совковый идиотизм.
Что бы мне отдали деньги пришлось ругаться и тратить свои нервы.
Данную гостиницу нам заказал руководитель из-за наличия мест для данной группы и теперь я понимаю почему места там всегда есть.
Подумайте 10 раз прежде чем туда ехать !!!Всем удачи.
Минусы:
- Цена за такой "гадюшник"не адекватная
- Персонал (администратор смена 02.03.2014)
- Могут постоянно заливать соседи сверху
- Холодные номера хотя на улице был ноль
- Картонные стены (слышно все и везде)
-Скрипучие полы и лестницы, везде
- Не было элементарного TV (только кабель)
- Вонь из туалета (была во всех номерах которые снимала наша группа)
- Нет замка в туалете вся вонь у вас в номере
- Номера напоминают закутки с неподвижной мебелью
- Постельное белье (бело-серого цвета) все застирано и в катушках с волосами.
- Сейфа нет все с собой
Плюсы:
Дешевые завтраки (150 руб на двоих, глазунья и чай, но заказывать нужно за день.
Паркинг не большой, но есть
Wi-Fi бесплатный